Kafolat siyosati

EELUCK mahsulotlarini tanlaganingiz uchun tashakkur. Tegishli qonunlar, qoidalar va EELUCK siyosatiga muvofiq, biz EELUCK mahsulotlari uchun kafolat siyosatini ishlab chiqdik. Biz barcha mahsulotlarimiz sotiladigan mamlakatlar/mintaqalarda iste'molchilar huquqlarini himoya qilish, mahsulot sifati va ma'lumotlar xavfsizligi bo'yicha tegishli qonunlar va qoidalarga muvofiq bo'lishiga va'da beramiz. Sizning qonuniy huquqlaringiz ushbu bayonot bilan kamaytirilmaydi. Muayyan huquqlar va siyosatlar mintaqaga qarab farq qilishi mumkin. Iltimos, mintaqangizdagi muayyan shartlarga murojaat qiling.

EELUCK, eeluck.com saytidan yoki EELUCK vakolatli sotuvchisidan (har biri "Vakolatli sotuvchi") yetkazib berilgan Mahsulot (quyida ta'riflangan) quyida ko'rsatilgan shartlarga muvofiq normal foydalanish paytida Mahsulotning ishlashiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan material va ishlov berishdagi nuqsonlardan xoli bo'lishini kafolatlaydi.

Terminologiya konventsiyalari

Mahsulot kafolat muddati

* Foydalanish paytida ramka, tugmalar, tokalar va kamarning aşınması kafolat bilan qoplanmaydi.

Kafolatni qoplash

Barcha kafolat talablari soat dastlab sotib olingan mamlakatda va/yoki soat dastlab jo'natilgan mamlakatda topshirilishi va boshqarilishi kerak. Agar kafolat talabi asl sotib olingan mamlakatdan tashqarida jo'natishni talab qilsa, foydalanuvchi bojxona to'lovlari/import to'lovlari va qo'shimcha yetkazib berish xarajatlarini qoplashi mumkin.

Haqiqiylik kafolati

Barcha mahsulotlar yangi va asl nusxada.

Qoplanadigan mahsulotlar va kafolat muddati

Ushbu Cheklangan Kafolat maqsadlari uchun “Mahsulotlar” va “Mahsulot” quyida quyidagi prefiks bilan tavsiflanganidek, alohida EELUCK mahsulot(lar)ini anglatadi:

Aqlli soatlar:

EELUCK X1

EELUCK F5

EELUCK W2

EELUCK C2

EELUCK S3

EELUCK S3 Pro

EELUCK S4

EELUCK C4

EELUCK C8

Cheklangan kafolat muddati

EELUCK sotib olingan kundan boshlab bir yillik soat kafolati va 90 kunlik aksessuar kafolatini taqdim etadi. Mahsulot ko'rsatmalaridagi yoki ma'lumotlaridagi hech narsa Mahsulotlarga nisbatan biron bir aniq kafolat yaratish sifatida talqin qilinmasligi kerak. Hech bir agent, xodim, diler, vakil yoki sotuvchi ushbu Cheklangan Kafolatni o'zgartirish yoki kengaytirish yoki EELUCK nomidan Mahsulotlar yoki ushbu Cheklangan Kafolatga nisbatan reklama, taqdimotlar yoki boshqa yo'llar bilan majburiy bayonotlar yoki da'volar qilish vakolatiga ega emas.

Xalqaro tovarlar savdosi shartnomalari to'g'risidagi Birlashgan Millatlar Tashkilotining Konventsiyasi shu bilan qo'llanilmaydi deb e'lon qilinadi.

Ushbu Cheklangan Kafolat bilan nima qamrab olinmaydi

Ushbu Cheklangan Kafolat faqat ushbu Cheklangan Kafolat va EELUCK nashr etilgan hujjatlariga muvofiq ishlatiladigan Mahsulotlarga nisbatan qo'llaniladi va quyidagilarni qamrab olmaydi:

Zavod xususiyatlaridan tashqarida o'zgartirilgan va/yoki zavod holatida bo'lmagan mahsulotlar.

Seriya raqami va/yoki zavod identifikatsiya yorlig'i olib tashlangan, boshqa joyga ko'chirilgan, soxtalashtirilgan, buzilgan, shikastlangan, o'zgartirilgan yoki o'qib bo'lmaydigan qilib o'zgartirilgan mahsulotlar.

Mahsulot tanasiga kesilgan, tirnalgan, egilgan, egilgan, yorilgan, ezilgan yoki singan bo'lishidan qat'i nazar, yetkazilgan zarar.

Mahsulotlarning tarkibiy qismlari, apparat vositalari va/yoki yig'ilishiga yetkazilgan har qanday zarar, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, beparvolik, suiiste'mollik, baxtsiz hodisalar, noto'g'ri foydalanish yoki g'ayrioddiy jismoniy, elektr yoki elektromexanik stress natijasida kelib chiqqan zararlar.

Yo'qolgan yoki o'g'irlangan Mahsulotlar, jumladan, Mahsulotning yo'qolgan har qanday apparat vositalari, komponentlari va/yoki yig'ilishlari.

Mahsulotning chuqur tirnalishlari, kesilishlari, yoriqlari, chuqurchalari, rangsizlanishi, e'tiborsiz qoldirilishi, tushib ketishi yoki noto'g'ri ishlatilishi natijasida oqilona foydalanishdan tashqarida deb hisoblangan kosmetik shikastlanishlar.

Suyuqlik, suyuq qoldiq yoki haddan tashqari nam muhitga duchor bo'lgan mahsulotlar komponentlar, apparat yoki elektronikada zang, namlik, namlik, dog'lar, korroziya yoki suyuqlikning to'kilishiga olib keladi. Suyuqlik bilan bog'liq baxtsiz hodisa yoki to'kilish natijasida komponentlarning kuyishi yoki alangalanishi.

Bo'yoqdan to'g'ridan-to'g'ri foydalanish, elektr ta'minotini moyga botirish, Mahsulotning biron bir qismiga yopishtiruvchi yoki yelimlardan foydalanish, Mahsulotga lehim, elektronika va/yoki komponentlarni o'zgartirish.

Sigaret qatroni qoldiqlari, namlik, qum, axloqsizlik yoki ortiqcha axlatga ta'sir qilish.

Baxtsiz hodisa, buyum yoki asbob bilan to'qnashuv, haddan tashqari kuch ishlatish, ehtiyotsizlik, yong'in yoki g'ayritabiiy issiqlik ta'siriga duchor bo'lish, suv toshqini, axloqsizlik, bo'ronlar, chaqmoq, zilzilalar, haddan tashqari ob-havo sharoitlari yoki boshqa falokatlar, o'g'irlik, yonib ketgan sug'urta, har qanday elektr manbaidan noto'g'ri foydalanish yoki ortiqcha yuklangan elektr zanjirlari tufayli ishlamay qolgan mahsulotlar.

EELUCK tomonidan Mahsulot bilan birga foydalanish uchun taqdim etilmagan yoki tasdiqlanmagan aksessuarlar, mahsulotlar, dasturiy ta'minot yoki ikkilamchi periferik uskunalar bilan birgalikda yoki ular bilan bog'liq holda uchinchi tomon mahsulotidan foydalanish natijasida kelib chiqadigan nuqsonlar yoki shikastlanishlar.

EELUCK tomonidan taqdim etilmagan yoki tasdiqlanmagan noto'g'ri sinov, foydalanish, texnik xizmat ko'rsatish, o'rnatish, xizmat ko'rsatish yoki sozlash natijasida kelib chiqadigan nuqsonlar yoki shikastlanishlar.

Asl Xaridorning yoki Ikkinchi Qo'l Xaridorning yetkazib berish kuryeri bilan tashish paytida Mahsulotga zarar yetkazadigan noto'g'ri jo'natish qadoqlaridan foydalanish yoki noto'g'ri qadoqlash materialidan foydalanish.

Ruxsatsiz sotuvchilar yoki dilerlardan sotib olingan mahsulotlar, jumladan, cheklovsiz, eBay, Amazon va boshqa onlayn auktsion va/yoki bozor veb-saytlari kabi onlayn bozorlar. Agar sotuvchi vakolatli sotuvchi ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, tasdiqlash uchun EELUCK bilan bog'laning.

Eksklyuziv choralar va cheklangan miqdordagi pulni qaytarish

Quyida aniq ko'rsatilgan hollar bundan mustasno, nuqsonli Mahsulot uchun yagona chorangiz ushbu Cheklangan Kafolat shartlari va qoidalariga muvofiq bunday nuqsonli Mahsulotni ta'mirlash yoki almashtirishdir.

EELUCK faqat o'zining rasmiy eeluck.com veb-saytidan to'g'ridan-to'g'ri sotib olingan mahsulotlar uchun, agar mahsulot sotib olingan kundan boshlab 7 kun ichida jo'natilmagan bo'lsa, pulni qaytarib beradi.

eeluck.com saytida sotib olinmagan mahsulotlar uchun, agar mavjud bo'lsa, pulni qaytarish da'volari Vakolatli sotuvchining pulni qaytarish siyosatiga bo'ysunadi va asl Vakolatli sotuvchining qaytarish siyosati orqali ko'rib chiqilishi kerak. EELUCK Vakolatli sotuvchilar orqali taqdim etilgan hech qanday pulni qaytarib bermaydi.

EELUCK qaytarilgan mahsulotlar uchun yetkazib berish xarajatlarini qoplamaydi.

Kafolat xizmatini qanday olish mumkin

Ushbu Cheklangan Kafolat bo'yicha kafolat xizmatini olish uchun, EELUCK kafolatini almashtirish jarayonidan so'ng mahsulotni EELUCKga qaytarishdan oldin EELUCK qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Iltimos, so'rov formasini to'ldirib, EELUCK mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Mahsulot kafolatini almashtirish

EELUCK sizning kafolatingizning haqiqiyligini va kafolat xizmatiga bo'lgan so'rovingizni tekshirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

EELUCK sizga EELUCKga qaytarilgan va ta'mirlash yoki almashtirishni talab qiladigan yoki ushbu Cheklangan Kafolat bilan qamrab olinmagan har qanday to'liq bo'lmagan, shikastlangan yoki o'zgartirilgan Mahsulot uchun yetkazib berish to'lovlari va xizmat ko'rsatish to'lovlarini schyot-faktura qilish huquqini o'zida saqlab qoladi. Xizmat to'lovlari yo'qolgan qismlarni almashtirish yoki o'zgartirilgan qismlarni asl zavod holatiga qaytarish uchun zarur bo'lgan haqiqiy material va ishchi kuchi narxiga qarab o'zgaruvchan bo'ladi.

Kafolatni almashtirish uchun yuborilgan mahsulotlar teng yoki undan yuqori samaradorlikka ega, sinchkovlik bilan sinovdan o'tgan, qayta sertifikatlangan mahsulot bilan almashtiriladi.

Mahsulotni jismonan qaytarish talab qilinmagan hollarda, nuqsonli qurilma o'chirilishi mumkin va kafolat qoplamasi almashtiriladigan qurilmaga o'tkaziladi. Kafolat bo'yicha almashtirilgan nuqsonli qurilmadan foydalanish yoki unga egalik huquqini o'tkazish qo'llab-quvvatlanmaydi.

Ushbu EELUCK cheklangan kafolati mahsulot sotib olingan kundan boshlab qabul qilingan kundan boshlab amal qiladi.

EELUCK kafolat bo'limidan asl xaridorlarga yoki ikkinchi qo'l xaridorlarga qaytarilgan barcha mahsulotlar sinchkovlik bilan sinovdan o'tgan va qayta sertifikatlangan mahsulotlardir. O'zgartirish qismlari va/yoki mahsulotlari yangi yoki ta'mirlangan qismlar yoki mahsulotlarni o'z ichiga olishi mumkin va faqat asl kafolat muddati tugagunga qadar kafolatlanadi. EELUCK o'z mahsulotlarini talab qilinadigan ishlash va ishonchlilik standartlariga javob beradigan o'xshash mahsulotlar bilan almashtirishi mumkin.

Agar yangi mahsulot yetkazib berilgan kundan boshlab 15 kun ichida kafolatni almashtirish zarur bo'lsa, mavjudligiga qarab, asl xaridorga yangi mahsulot yuboriladi. Qaytarilgan mahsulotlar asl qadoqlarida, ochilmagan va ishlatilmagan bo'lishi kerak. Xaridor tegishli to'lovlarni, jumladan, yuk tashish to'lovlarini, bojxona deklaratsiyasi to'lovlarini, bojxona to'lovlarini va boshqalarni to'lashi shart. Maxsus to'lovlar o'sha paytda to'langan to'lovlarga bog'liq bo'ladi.

Kafolatni almashtirish yetkazib berish

Kafolatni almashtirish tasdiqlangan vaqtda EELUCK tasdiqlangan manzilga yetkazib beradi.

Agar kafolatni almashtirish manzilingiz noto'g'ri bo'lgani uchun yetkazib berilmasa yoki kirish imkoniyati yo'qligi, manzil noma'lumligi, xavfsizlik to'siqlari yoki yopiq joylar tufayli yetkazib berilmasa, siz mintaqangizga qarab o'zgarishi mumkin bo'lgan yo'naltirish yoki qayta jo'natish uchun to'lovni to'lashingiz kerak. Ushbu to'lovdan qochish bo'yicha yordam olish uchun jo'natishdan oldin EELUCK bilan bog'lanishingiz kerak. EELUCK eskirgan manzilga yetkazib berilgan posilkalar uchun javobgar emas.

Barcha kafolat almashtirishlarida bojxona yoki boshqa yo'llar bilan soliqlar, bojlar va/yoki vositachilik to'lovlaridan qochishga yordam berish uchun paketda "Kafolat almashtirish" deb ko'rsatiladi. EELUCK manzil mamlakatining davlat organi, brokerlari yoki boshqa uchinchi shaxslar tomonidan undiriladigan har qanday to'lovlar uchun javobgar emas. EELUCK sizning boshqaruv organingiz tomonidan bojxona yoki boshqa yo'llar bilan rasmiylashtirish uchun ushlab turilgan va rasmiylashtirishga rioya qilish rad etilishi natijasida tashlab ketilgan talab qilinmagan paket uchun javobgar emas.

Pochta orqali jo'natish EELUCK mahsulotlarini jo'natish uchun tavsiya etilmaydi. Agar sizning posilkangiz jismoniy shikastlangan holda qabul qilinsa, pochta xizmatlarining cheklovlari tufayli da'vo ko'rib chiqilmaydi va posilka jo'natuvchiga muqobil variantlarsiz qaytariladi.

Biz ushbu Cheklangan Kafolatni yangilash huquqini o'zida saqlab qolamiz

Biz vaqt o'tishi bilan siyosatga o'zgartirishlar kiritdik va kiritishda davom etamiz. Ushbu hujjatni diqqat bilan o'qib chiqing va yangilanishlarni tekshirib turing. EELUCK ushbu siyosatni ogohlantirishsiz o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Xavfsizlik bo'yicha ogohlantirishlar

Batareya haqida ogohlantirishlar

Batareyani ruxsatsiz almashtirishni amalga oshirmang. Haddan tashqari issiq yoki sovuq harorat ta'siridan saqlaning. Batareyani suvga botirmang. Batareyani bolalar qo'li yetmaydigan joyda saqlang.

Data Xavfsizlik

Tasodifiy shikastlanishlar va noto'g'ri ishlash kundalik va mashq ma'lumotlarining yo'qolishiga olib kelishi mumkin. Iltimos, EELUCK qurilmasini EELUCK ilovasi bilan muntazam ravishda sinxronlashtiring. Mahsulotni ta'mirlash ma'lumotlar yo'qolishiga olib kelishi mumkin.

Maxfiylik

Batafsil Maxfiylik siyosati va Xizmat ko'rsatish shartlari bilan EELUCK veb-saytining Foydalanish shartlari va Maxfiylik sahifasida tanishishingiz mumkin.